PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
Resolvemos las dudas más habituales sobre nuestro servicio técnico a domicilio en Madrid. Si no encuentras aquí lo que necesitas, escríbenos por WhatsApp.
¿Dónde se hace la reparación?
Donde prefieras. Podemos ir a tu casa u oficina en Madrid capital y los municipios del sur, o puedes traer tu equipo a nuestro taller de Leganés con cita previa.
¿En qué zonas de Madrid ofrecéis servicio?
Reparamos ordenadores a domicilio en los 21 distritos de Madrid capital y en los municipios del sur. Si prefieres no recibir al técnico en casa, también puedes traer tu equipo a nuestro taller de Leganés con cita previa.
¿Voy a perder mis datos?
Antes de hacer nada que afecte al disco te avisamos. Si hace falta, hacemos una copia de seguridad previa por 15 € adicionales.
¿Puedo pedir presupuesto antes de hacer la reparación?
Sí, el diagnóstico es gratuito si haces la reparación con nosotros. Si decides no repararlo, son 15 €.
¿Cuánto tardará la reparación?
La mayoría de averías se resuelven en la misma visita. Si hace falta pedir una pieza, te decimos el plazo antes de empezar.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, aunque nos puedes dejar un mensaje por whatsapp a cualquier hora.
Disponemos de servicios de urgencia y fuera de horario previa consulta, confirmaremos antes de hacer el desplazamiento.
¿No encuentras aquí tu duda?
Cuéntanos qué problema tienes y te orientamos antes de solicitar el servicio.